Mobilny kelner

Funkcjonalność POS

Mobilny kelner: całe zamówienie przyjmiesz i wyślesz do kuchni przy stoliku.

Mobilny kelner to widok systemu PAPU.io, do którego kelner loguje się w przeglądarce na tablecie lub telefonie. Przyjmuje zamówienie przy stoliku i od razu wysyła je do kuchni, w tym samym widoku, który zna ze stacjonarnego POS-a.

Umów demo Poznaj funkcje

Dlaczego notatnik spowalnia obsługę?

Kelner zapisuje zamówienie na kartce, a potem idzie do stanowiska z POS-em, żeby je nabić. Każdy taki kurs to stracony czas i okazja do pomyłki.

Bieganie do kasy

Po przyjęciu zamówienia kelner musi wrócić do stanowiska z POS-em, żeby je wbić. Przy pełnej sali to dziesiątki kursów dziennie.

Pomyłki z kartki

Zapiski na kartce bywają nieczytelne, a pozycja potrafi umknąć przy przepisywaniu do systemu. Klient dostaje nie to, co zamówił.

Zapamiętywanie zamówień

Kelner musi trzymać w głowie stoliki, modyfikacje i komentarze do dań. Im więcej gości, tym łatwiej o błąd.

Tłok przy kasie

Kelnerzy schodzą się do jednego stanowiska z POS-em, żeby nabić zamówienia. Wysłanie na kuchnię się opóźnia, a przy kasie robi się tłok.

Jak działa mobilny kelner

Mobilny kelner PAPU.io prowadzi kelnera przez trzy etapy: przyjmowanie zamówień przy stoliku, kontrolę obiecanego czasu i zamknięcie rachunku.

Przyjmujesz zamówienie prosto przy stoliku

Kelner pracuje na tablecie lub telefonie z dokładnie tym samym widokiem, co w stacjonarnym POS-ie. Wyklikuje pozycje w kilka sekund i wysyła je do kuchni bez odchodzenia od stolika.

Ten sam widok co w POSKelner nie uczy się nowego narzędzia. Menu, pozycje i ceny ma takie same jak na stanowisku stacjonarnym.
Modyfikacje i komentarze do dańSzybko dodasz zmianę albo komentarz do pojedynczego dania lub całego zamówienia, na przykład „bez cebuli”.
Ustalanie kolejności dańOkreślasz, w jakiej kolejności kuchnia ma wydawać dania: przystawki, dania główne, desery.

Panujesz nad obiecanym czasem

Kelner ma dostęp do wszystkich przyjętych zamówień. Z modułem KDS na kuchni widzi, na jakim etapie jest każde danie, więc powie gościom przy stoliku, kiedy zamówienie będzie gotowe, zamiast zgadywać.

Dostęp do wszystkich zamówieńWidzisz każde otwarte zamówienie w lokalu, nie tylko swoje stoliki.
Prośba o kolejne danie z kolejkiGdy goście kończą przystawki, jednym tapnięciem prosisz kuchnię o wydanie kolejnego dania, z dowolnego miejsca na sali.
Podgląd etapu na KDSKelner wie, które dania są w trakcie, a które gotowe do odbioru na wydawce, gdy kuchnia pracuje na systemie KDS.

Zamykasz rachunek bez wracania do kasy

Po posiłku kelner dzieli rachunek, zamyka zamówienie i rozlicza gości od razu przy stoliku.

Dzielenie rachunkówGoście chcą zapłacić osobno? Podzielisz rachunek bezpośrednio przy stoliku.
Paragon przy stoliku lub na e-mailZ modułem kas wirtualnych wyślesz paragon na e-mail klienta, a na urządzeniu all-in-one z wbudowaną drukarką wydrukujesz go przy stoliku.
Zamknięcie zamówienia w jednym miejscuZamykasz zamówienie od razu przy stoliku, bez kolejki do stacjonarnej kasy.

Sala i dowóz w jednym systemie

Mobilny kelner to część systemu PAPU.io dla restauracji z dowozem. Zamówienia od kelnera i zamówienia z dowozu obsługujesz w jednym systemie, a nie w dwóch osobnych narzędziach.

Wspólny KDS

Zamówienia z sali i z dowozu lądują w jednej kolejce kuchni. Kucharz gotuje w jednym przepływie.

Ten sam system POS

Kelner pracuje na tym samym systemie co reszta lokalu: ten sam widok, menu i ceny co w stacjonarnym POS-ie.

Kasy wirtualne

Z modułem kas wirtualnych kelner wysyła paragon na e-mail, a na urządzeniu all-in-one z wbudowaną drukarką drukuje go przy stoliku.

Dla kogo jest mobilny kelner?

Dla lokali, w których zamówienia przyjmuje się przy stoliku: zarówno tych działających w całości na miejscu, jak i łączących obsługę sali z dowozem.

Restauracje z obsługą kelnerską

Lokale z ogródkiem

Restauracje z salą i dowozem

Pizzerie i bistra

Jak zacząć?

Umów demo

Pokażemy mobilnego kelnera na Twoim menu i odpowiemy na pytania.

Zaloguj się w systemie

Kelner loguje się swoim kontem w przeglądarce na tablecie lub telefonie. Nic nie instalujesz.

Przeszkol kelnerów

Widok jest ten sam co w POS, więc obsługa jest intuicyjna od pierwszego dnia.

Przyjmuj zamówienia przy stoliku

Kelner przyjmuje i wysyła zamówienia do kuchni bez biegania do kasy.

Najczęstsze pytania o mobilnego kelnera

Najważniejsze informacje o mobilnym kelnerze PAPU.io.

Co to jest mobilny kelner?

Mobilny kelner to widok systemu PAPU.io, do którego kelner loguje się w przeglądarce na tablecie lub telefonie. Przyjmuje zamówienie przy stoliku i od razu wysyła je do kuchni, na tym samym widoku co stacjonarny POS, więc nie uczy się nowego narzędzia.

Na jakim urządzeniu działa mobilny kelner?

Na tablecie lub telefonie. Kelner loguje się swoim kontem w przeglądarce, bez instalowania aplikacji, i nosi POS przy sobie, z tym samym widokiem, który zna ze stacjonarnego POS-a.

Czy kelner może dzielić rachunki i drukować paragon przy stoliku?

Tak. Kelner dzieli rachunki i zamyka zamówienie bezpośrednio przy stoliku. Paragon wyśle na e-mail klienta, a wydruk przy stoliku wymaga tabletu z wbudowaną drukarką (urządzenie all-in-one).

Czy mobilny kelner współpracuje z kuchnią (KDS)?

Tak. Zamówienie z systemu trafia do kuchni, a jeśli kuchnia pracuje na systemie KDS, kelner widzi, które dania są w trakcie przygotowania, a które gotowe do odbioru na wydawce. Z każdego miejsca w lokalu poprosi o kolejne danie z kolejki.

W jakich lokalach sprawdzi się mobilny kelner?

W lokalach, które przyjmują zamówienia przy stoliku: działających w całości na miejscu (sala i ogródek) oraz w lokalach mieszanych, które obsługują gości na miejscu i równolegle realizują dowóz.

Chętnie pokażemy Ci nasz system na żywo

W ok. 30 minut poznasz możliwości Papu.io, a także:

zobaczysz działanie naszego
systemu w praktyce

poznasz dodatkowe funkcjonalności

uzyskasz natychmiastowe odpowiedzi
na swoje pytania

otrzymasz wycenę, dopasowaną do skali
oraz potrzeb Twojego biznesu

Wypełnienie formularza ułatwi
nam dostosowanie dema do Twojego biznesu